Служба оперативной помощи «122» сможет быстрее обрабатывать запросы граждан

По поручению губернатора Хабаровского края Дмитрия Демешина модернизируется горячая линия «122». Специалисты внедрили в нее технологии искусственного интеллекта. Это улучшает доступность оказания медицинской помощи населению и отвечает задачам нацпроекта «Здравоохранение».

С внедрением сервиса «Голосовой помощник» для записи на прием к врачу и вызова доктора специалистам стало легче работать. Теперь к вызову присоединяется робот. Возможность связи с оператором также сохранена.

Звонок бесплатный и доступен всем жителям Хабаровского края с мобильного или стационарного телефона. Чтобы записаться к врачу, необходим номер СНИЛС. При звонке необходимо выслушать робота и назвать медучреждение и улицу, где он находится.

Инженеры-программисты продолжают дорабатывать голосового помощника.
Оставить сообщение: